광양시, 새내기 공무원 위한 ‘업무 길잡이’ 마련…현장 적응 돕는다

(전남=NSP NEWS) 김성철 기자 = 광양시가 새롭게 공직에 입문한 직원들의 업무 적응을 돕기 위한 실무형 안내서를 마련했다.

광양시는 신규 공무원이 조직과 업무 체계를 빠르게 이해하고 실제 행정업무에 안정적으로 적응할 수 있도록 ‘신규직원 업무 가이드북’을 제작해 행정전산망과 전자파일 형태로 배포했다고 9일 밝혔다.

공직에 첫발을 내디딘 직원들이 업무 과정에서 접하게 되는 행정용어와 시스템, 각종 절차 등을 일일이 찾아야 하는 불편을 덜고 실무에 필요한 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

가이드북은 크게 6개 분야로 나눠 37개 항목의 내용을 담았다.

주요 내용은 광양시의 조직과 업무에 대한 기본적인 이해를 비롯해 행정전산망과 업무시스템 사용법, 예산·회계 및 기록물 관리, 직원 후생복지제도 등이다.

전화 응대와 보고서 작성 등 실제 업무에서 자주 활용되는 기본적인 실무 내용도 포함됐다. 청탁금지법과 이해충돌방지법 등 공직자가 업무 과정에서 숙지해야 할 주요 제도와 준수사항도 함께 정리했다.

특히 종이 책자 대신 전자 방식으로 제작해 접근성을 높였다. 직원들은 행정전산망이나 전자파일을 통해 필요한 내용을 검색해 확인할 수 있어 업무 중 필요한 정보를 보다 신속하게 찾아볼 수 있다.

광양시는 가이드북을 일회성 자료에 그치지 않고 지속적으로 관리한다는 방침이다. 향후 법령 개정이나 행정지침 변경 등이 발생하면 관련 내용을 반영해 최신 업무정보를 제공할 계획이다.

신규 공무원뿐 아니라 기존 직원들도 업무 과정에서 참고할 수 있도록 내용을 보완하고 활용 범위를 넓혀나갈 예정이다.

광양시 관계자는 “새롭게 공직생활을 시작하는 직원들이 조직과 업무를 이해하는 데 실질적인 도움이 될 것으로 기대한다”며 “신규 직원들이 행정 현장에 빠르게 적응하고 시민들에게 보다 친절하고 전문적인 행정서비스를 제공할 수 있도록 지원을 이어가겠다”고 말했다.