대표·책임자가 직접 나서 푸조 고객들에게 브랜드 차원의 책임감 있는 케어 제공 의지 선언

푸조 고객 만족 강화 위한 빠뜨롱 케어 관련 이미지 (사진 = 스텔란티스코리아)
(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 푸조가 고객 만족도와 서비스 편의 향상을 위한 고객 케어 캠페인 ‘푸조 빠뜨롱 케어(Peugeot Patron Care)’ 캠페인을 실시한다.
이번 캠페인은 푸조의 ‘빠뜨롱(Patron, 프랑스어로 대표·책임자)’이 직접 나서 푸조 고객들에게 브랜드 차원의 책임감 있는 케어를 제공하겠다는 의지를 담아 기획됐다.
이에 푸조는 신차 구매부터 사후 관리(A·S)까지 차량 소유 전 과정에 걸쳐 보다 진화된 내용을 선사할 예정이다.
우선 푸조는 오는 9월까지 푸조 신차를 구매하는 모든 고객에게 기존 3년 기본 보증 기간에 2년 보증을 추가로 제공하고 총 5년 또는 10만km(선도래 기준)까지 안심하고 푸조의 공식 서비스센터에서 차량을 오랫동안 안심하고 관리 받을 수 있도록 지원한다.
한편 도심 주행에 적용된 해치백 308은 트림별 330~380만 원, 스타일리시한 패스트백 크로스오버 408은 트림별 380~420만 원을 지원한다. 국내 양대 자동차 기자협회가 선정한 ‘올해의 디자인’을 모두 차지하며 상품성을 인정받은 스마트 하이브리드 SUV 3008과 넉넉한 3열 공간과 뛰어난 실용성을 갖춘 패밀리 SUV 5008은 50만 원 주유상품권을 제공하고 재구매 기회도 기존 1.5%에서 3%로 확대해 기존 푸조 고객이 차량을 교체하기에 좋은 기회가 될 것으로 보인다. 뿐만 아니라 사후 정비에 대해 고민이 깊은 고객들의 정비 편의 증대를 위해 전국 공식 서비스센터에 ‘네이버 예약 시스템’을 전면 구축하고 본격 가동에 나선다.
이번 캠페인은 푸조의 ‘빠뜨롱(Patron, 프랑스어로 대표·책임자)’이 직접 나서 푸조 고객들에게 브랜드 차원의 책임감 있는 케어를 제공하겠다는 의지를 담아 기획됐다.
이에 푸조는 신차 구매부터 사후 관리(A·S)까지 차량 소유 전 과정에 걸쳐 보다 진화된 내용을 선사할 예정이다.
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한편 도심 주행에 적용된 해치백 308은 트림별 330~380만 원, 스타일리시한 패스트백 크로스오버 408은 트림별 380~420만 원을 지원한다. 국내 양대 자동차 기자협회가 선정한 ‘올해의 디자인’을 모두 차지하며 상품성을 인정받은 스마트 하이브리드 SUV 3008과 넉넉한 3열 공간과 뛰어난 실용성을 갖춘 패밀리 SUV 5008은 50만 원 주유상품권을 제공하고 재구매 기회도 기존 1.5%에서 3%로 확대해 기존 푸조 고객이 차량을 교체하기에 좋은 기회가 될 것으로 보인다. 뿐만 아니라 사후 정비에 대해 고민이 깊은 고객들의 정비 편의 증대를 위해 전국 공식 서비스센터에 ‘네이버 예약 시스템’을 전면 구축하고 본격 가동에 나선다.
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