(서울=NSP통신) 유명환 기자 = 새마을금고중앙회가 공제업권에선 숨은 공제금 총액조차 공개되지 않아 소비자 접근성이 떨어진다는 지적이 잇따르고 있는 가운데 이를 해소하기 위해 올헤 10월 31일까지 ‘숨은 공제금 찾아주기 캠페인’을 실시한다.

5일 금융위원회에 따르면 2026년 7월 기준 보험업권의 숨은보험금은 10조3000억원 규모로 집계됐고 2025년 한 해에만 3조2470억원 80만건이 주인을 찾았다. 청구 1건당 평균 환급액은 약 404만원이었다.

보험업권의 숨은보험금은 2022년 말 12조4000억원에서 2023년 말 12조1000억원 2024년 말 11조2000억원 2025년 말 10조3000억원으로 4년 연속 줄었다. 최근 5년간 소비자가 찾아간 금액은 19조1822억원에 달한다.

반면 공제업권은 이런 집계 자체가 공개되지 않는다. 생명·손해보험협회가 운영하는 통합 조회 시스템 내보험찾아줌에는 새마을금고공제를 비롯한 상호금융 공제가 포함되지 않아 소비자는 기관별 홈페이지를 각각 찾아다녀야 한다.

숨은 공제금은 지급 사유가 발생해 지급액이 확정됐지만 수익자가 찾아가지 않아 미지급 상태로 남은 금액을 말한다. 중도공제금과 만기공제금 휴면공제금이 여기에 해당한다.

새마을금고공제는 사고와 질병 재산상 손해 등에 대비하는 상품으로 새마을금고중앙회가 개발하고 전국 새마을금고가 판매한다. 보험업법이 아닌 새마을금고법에 따른 공제사업이어서 감독 주체도 금융위원회가 아닌 행정안전부다.

새마을금고중앙회는 이를 해결하기 위해 적극적으로 나서고 있다. 이를 위해 우편과 문자 등 다양한 방법으로 숨은 공제금 지급을 지속 안내하고 있다.

해당 캠페인을 통해 숨은 공제금에 대한 고객의 이해를 높이고, 쉽고 편리하게 공제금을 확인해 청구할 수 있도록 안내를 강화할 계획이다.

새마을금고중앙회 관계자는 “공제금은 고객의 소중한 자산인 만큼 지급 대상자가 빠짐없이 찾아갈 수 있도록 지속 안내하고 있다”며 “이번 캠페인이 숨은 공제금을 확인하고 청구하는 데 도움이 되기를 바란다”고 말했다.